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产品调查表
Galaxy银河国际 "闽铝"产品客户满意度调查表
公司名称:
经销的产品类别:
姓名:
先生(女士)
职务:
电话:
谢谢您阅读本调查表,为了提升我司在“闽铝”产品服务方面的整体水平,更好地为广大客户服务
如果您有任何意见,请填写和勾选此调查表,我们将认真对待您的建议,有任何投诉建议请直接拨打400-918-6688,感谢您的支持2024一起加油!
关于闽铝产品
1. 产品功能
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
2. 产品外观
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
3. 产品包装
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
4. 产品价格
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
5. 产品交付
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
关于产品售前服务
1. 业务人员综合素质
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
2. 业务人员工作态度
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
3. 客户要求沟通程度
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
4. 售前技术指导服务
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
关于产品售中服务
1. 服务人员综合素质
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
2. 供货计划及订单沟通
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
3. 客户拜访频次及态度
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
4. 票据接收及对账服务
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
关于产品售后服务
1. 客户回访频次及质量
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
2. 售后技术指导服务
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
3. 对客诉反馈及时性
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
4. 对投诉处理满意度
5很满意
4满意
3基本满意
2不满意
1很不满意
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